Mantenimiento Preventivo de Extintores Certificado NOM en CDMX

La NOM-154-SCFI establece mantenimiento preventivo mínimo semestral (cada 6 meses) para todos los extintores portátiles, pero la NOM-002-STPS recomienda inspección trimestral (cada 3 meses) para empresas de riesgo medio y alto. La periodicidad adecuada depende del nivel de riesgo de tu operación: Mantenimiento mensual interno: Inspección visual básica que puede realizar personal interno capacitado verificando que el extintor esté en su lugar, sin daños visibles, con presión en verde, pasador presente. Debe registrarse en bitácora mensual. Mantenimiento trimestral profesional: Recomendado para empresas de riesgo medio-alto (industrias, talleres, almacenes, hoteles, restaurantes, hospitales). Inspección técnica completa por técnico certificado externo verificando 25 puntos. Mantenimiento semestral profesional: Mínimo obligatorio NOM para empresas de bajo riesgo (oficinas pequeñas, consultorios, comercios minoristas). Mantenimiento anual obligatorio: Recarga completa del agente extintor independientemente de la periodicidad de inspecciones preventivas. Importante: El mantenimiento preventivo NO sustituye la recarga anual obligatoria. Son servicios complementarios: el preventivo verifica condición sin abrir el equipo, la recarga reemplaza el agente. En MANEXT recomendamos programa trimestral para cumplimiento óptimo y detección temprana de fallas.

En MANEXT ofrecemos diferentes programas de mantenimiento preventivo según la periodicidad requerida: Mantenimiento trimestral con 4 visitas anuales, Mantenimiento semestral con 2 visitas anuales, Mantenimiento anual integral que incluye inspección + recarga completa certificada + refacciones + documentación, Inspección pre-auditoría express, y Mantenimiento correctivo de emergencia. Todos nuestros servicios incluyen: técnico certificado con más de 5 años de experiencia, protocolo de inspección de 25 puntos de verificación, limpieza externa profesional del extintor, registro fotográfico en bitácora digital accesible 24/7, reporte técnico profesional con hallazgos y recomendaciones, actualización de documentación oficial, alertas automáticas 30 días antes de próximos vencimientos. Descuentos corporativos por volumen disponibles. Pólizas corporativas personalizadas para empresas grandes con gerente de cuenta dedicado. NO cobramos costos ocultos por traslados, estacionamiento, o tiempo de técnico. Cotización sin compromiso por WhatsApp.

Nuestro servicio de mantenimiento preventivo integral sigue protocolo estandarizado de 25 puntos de verificación: Inspección física completa: 1) Inspección visual 360° del cilindro detectando corrosión, abolladuras, golpes, rayones profundos, oxidación en soldaduras. 2) Verificación de presión manométrica exacta con instrumento calibrado comparando contra rango óptimo del fabricante. 3) Revisión de válvula de descarga verificando operación suave, sin atoramientos, sin fugas visibles. 4) Inspección de pasador de seguridad confirmando presencia y condición sin corrosión. 5) Verificación de sello inviolable intacto demostrando que el equipo no ha sido manipulado. 6) Revisión completa de manguera buscando grietas, endurecimiento, perforaciones, flexibilidad adecuada. 7) Inspección de boquilla difusora verificando ausencia de obstrucciones. 8) Verificación de todas las etiquetas de instrucciones confirmando legibilidad. 9) Revisión de etiqueta de servicio con fechas de última recarga y próximo vencimiento. 10) Verificación de collar de garantía presente. Verificación de instalación: 11) Inspección del soporte metálico verificando tornillos apretados, sin oxidación excesiva. 12) Confirmación de altura reglamentaria máxima 1.50m del piso. 13) Verificación de accesibilidad sin obstrucciones bloqueando acceso. 14) Confirmación de señalización fotoluminiscente visible. 15) Verificación de ubicación según plano oficial. Servicios adicionales: 16-20) Inspección de componentes internos visibles, 21) Limpieza externa profesional, 22) Registro fotográfico digital, 23) Actualización de bitácora, 24) Generación de reporte técnico, 25) Recomendaciones específicas de corrección si aplican.

Son dos servicios diferentes pero complementarios según la NOM-154-SCFI: MANTENIMIENTO PREVENTIVO: Inspección técnica externa que NO necesariamente abre el extintor. Se realiza trimestralmente o semestralmente. Verifica presión manométrica, condición de componentes externos (manguera, válvula, boquilla, cilindro), funcionalidad del sistema de descarga mediante inspección visual y pruebas sin descarga, cumplimiento de ubicación reglamentaria, actualización de documentación. NO incluye reemplazo de agente extintor. Objetivo: detectar fallas tempranas, garantizar funcionamiento correcto, mantener cumplimiento documental continuo. RECARGA ANUAL: Servicio obligatorio anual que SÍ abre completamente el extintor. Incluye vaciado total del agente anterior, limpieza profunda interna del cilindro, recarga con agente extintor nuevo certificado, presurización, pruebas de descarga, documentación. Objetivo: reemplazar agente que pierde efectividad con el tiempo, limpiar contaminantes internos, garantizar efectividad extintora. Relación: El mantenimiento preventivo detecta CUÁNDO es necesaria la recarga (presión baja, vencimiento anual cumplido, componentes dañados). Ambos son obligatorios pero con periodicidades diferentes. Analogía automotriz: El mantenimiento preventivo es como la verificación vehicular trimestral (inspección externa sin abrir motor). La recarga es como el cambio de aceite anual (servicio profundo que abre y reemplaza fluidos internos). Ninguno sustituye al otro, son complementarios para funcionamiento óptimo.

Después de cada servicio de mantenimiento preventivo entregamos paquete documental completo para cumplimiento normativo: 1) Reporte técnico profesional impreso y digital: Documento detallado con hallazgos de la inspección de 25 puntos por cada extintor, estado general clasificado con semáforo (verde=óptimo, amarillo=requiere atención, rojo=urgente), lectura exacta de presión manométrica registrada, componentes inspeccionados y su condición, recomendaciones específicas del técnico (ejemplo: "programar recarga en 60 días", "reemplazar manguera en próxima visita"), fecha de servicio, próximo mantenimiento programado, firma y sello del técnico certificado responsable. 2) Registro fotográfico digital: Fotografías de cada extintor inspeccionado mostrando condición general, detalle de manómetro con presión, etiquetas legibles, ubicación actual. Se almacenan permanentemente en bitácora digital accesible 24/7. 3) Actualización de bitácora oficial: Registro en bitácora física del inmueble (si aplica) y en bitácora digital en la nube con fecha, técnico, hallazgos, siguiente servicio. 4) Certificado de inspección: Documento oficial que acredita que el mantenimiento preventivo fue realizado por técnico certificado cumpliendo protocolo NOM-154-SCFI. Válido para auditorías de Protección Civil, certificaciones ISO, inspecciones de Salubridad. 5) Cotización de correcciones necesarias: Si detectamos anomalías que requieren corrección (recarga urgente, reemplazo de componentes, reubicación), entregamos cotización detallada con tiempos de servicio. 6) Acceso a plataforma digital: Login personalizado a tu portal web donde puedes consultar en tiempo real el estatus de todos tus extintores, historial de servicios, reportes descargables, alertas de vencimientos. Toda la documentación cumple requisitos de Protección Civil para demostrar cumplimiento continuo.

El mantenimiento preventivo se realiza 100% en tu empresa SIN necesidad de retirar los extintores porque es inspección externa que no requiere traslado a taller. Nuestro técnico certificado acude puntualmente a tu domicilio/empresa en fecha y hora programada con anticipación, portando herramientas profesionales calibradas (instrumento de medición de presión digital, cámara para registro fotográfico, materiales de limpieza, tablet para bitácora digital), uniformes identificados, credencial oficial. El proceso completo en sitio tarda aproximadamente 15-20 minutos por extintor dependiendo de la cantidad total. Por ejemplo: empresa con 10 extintores = 2.5-3 horas de servicio total. Ventajas del servicio en sitio: 1) Tus extintores permanecen siempre en tu empresa sin quedar desprotegido ni un solo minuto. 2) No interrumpes operaciones transportando equipos. 3) El técnico verifica que las ubicaciones sean reglamentarias y la señalización esté correcta. 4) Puede detectar problemas de distribución o accesibilidad que no serían visibles si solo recibiera los equipos en taller. 5) Ahorras tiempo y logística. Proceso de visita: 1) Técnico se presenta en recepción con identificación, 2) Solicita plano de ubicación de extintores o recorre instalaciones con personal designado, 3) Inspecciona cada extintor siguiendo protocolo de 25 puntos, 4) Registra hallazgos en tablet/bitácora digital con fotografías, 5) Al finalizar entrega reporte técnico impreso y cotización de correcciones si aplica, 6) Toda la información queda disponible en tu portal web inmediatamente. Único caso donde retiramos extintores: Si detectamos presión baja o falla que requiere recarga/reparación urgente, te proporcionamos equipos de préstamo y transportamos los tuyos a taller, pero esto NO es parte del mantenimiento preventivo normal, es servicio adicional que se cotiza por separado.

Si durante el mantenimiento preventivo nuestro técnico detecta que algún extintor requiere recarga urgente por presión baja, vencimiento cumplido, o componente dañado, seguimos este protocolo transparente: Paso 1 - Notificación inmediata: El técnico te informa en el momento con evidencia fotográfica del problema detectado (ejemplo: manómetro en zona roja, etiqueta mostrando vencimiento hace 3 meses, manguera agrietada). Paso 2 - Cotización detallada: Entregamos cotización escrita específica del servicio de corrección necesario sin presión de venta. Paso 3 - Decisión del cliente: Tú decides si autorizas el servicio inmediatamente o lo programas para fecha posterior. NO realizamos servicios adicionales sin tu autorización expresa. Paso 4 - Extintor de préstamo: Si autorizas recarga inmediata, proporcionamos extintor de préstamo certificado del mismo tipo y capacidad SIN COSTO para que no quedes desprotegido mientras recargamos el tuyo en taller (24-48 horas). Paso 5 - Marcado temporal: Si decides NO autorizar recarga inmediata, el técnico coloca etiqueta temporal de "REQUIERE SERVICIO" en el extintor y lo documenta en reporte para que no quede olvidado. Importante: El mantenimiento preventivo básico NO incluye recarga. La recarga es servicio adicional que se cotiza por separado. Sin embargo, clientes con programa de mantenimiento preventivo activo reciben 10% descuento en todos los servicios de recarga que necesiten. Opción recomendada: Contratar desde el inicio nuestro "Mantenimiento Anual Integral" que incluye inspección + recarga + todo en un solo paquete vs. contratar servicios por separado.

Nuestra bitácora digital en la nube es una plataforma web profesional donde se centraliza toda la información de tus extintores con acceso 24/7/365 desde cualquier dispositivo. Funcionamiento técnico: Cuando nuestro técnico realiza mantenimiento preventivo en tu empresa, registra todos los hallazgos directamente en tablet conectada a internet. Los datos se sincronizan automáticamente en tiempo real a la nube (servidores seguros en México con respaldo diario). Al finalizar el servicio, la información ya está disponible en tu portal web personalizado sin necesidad de esperar documentos en papel. Información almacenada por extintor: Número de serie único, marca y modelo, tipo de agente extintor, capacidad, ubicación exacta dentro de tu inmueble, fecha de instalación inicial, historial completo de todos los servicios (fechas, técnicos, hallazgos, fotografías), presión manométrica en cada inspección con gráfica histórica mostrando tendencias, estado actual con semáforo (verde/amarillo/rojo), próximo servicio programado, alertas activas. Acceso multiusuario configurable: Tú decides quién tiene acceso con diferentes niveles: Administrador: Acceso total, puede descargar reportes, configurar alertas, agregar usuarios. Típicamente el gerente general o director de operaciones. Gerente: Consulta información, descarga reportes, pero no modifica configuraciones. Típicamente responsable de mantenimiento o gerente de instalaciones. Usuario consulta: Solo visualiza información sin descargas. Típicamente personal operativo o comité de seguridad. Auditor temporal: Acceso limitado en tiempo para inspectores de Protección Civil o auditores ISO. Alertas automáticas: El sistema envía emails/SMS a las personas que tú configures 60/30/15 días antes de vencimientos. Tú eliges frecuencia y destinatarios.

Sí, en MANEXT ofrecemos pólizas anuales diseñadas especialmente para empresas con 10 o más extintores que desean presupuesto predecible sin sorpresas. Ventajas de pólizas anuales: 1) Tarifa fija garantizada: Pagas una cuota anual única que incluye TODOS los servicios programados del año (mantenimientos preventivos trimestrales o semestrales según programa elegido, recarga anual certificada de todos los equipos, reemplazo de refacciones menores desgastadas sin costo adicional, atención de emergencias prioritaria). La tarifa se fija al inicio del contrato y NO aumenta durante los 12 meses. 2) Descuentos corporativos significativos: Las pólizas anuales ofrecen ahorros sustanciales vs. contratar servicios individuales cada vez. 3) Programación automática: Nosotros administramos el calendario completo de visitas según periodicidad de tu programa. Tú recibes notificaciones previas 15 días antes de cada visita para confirmar fecha/hora conveniente, pero no tienes que recordar o administrar vencimientos manualmente. 4) Servicios incluidos: Mantenimientos preventivos programados con protocolo de 25 puntos, recarga anual certificada de todos los equipos con agentes premium, bitácora digital 24/7 con acceso multiusuario, alertas automáticas de vencimientos, reportes ejecutivos trimestrales, atención prioritaria para emergencias en menos de 4 horas, gerente de cuenta dedicado (flotillas mayores a 50 equipos), descuentos preferenciales en servicios adicionales no incluidos. 5) Opciones de pago: Pago anual anticipado, pago semestral (2 exhibiciones), pago trimestral (4 exhibiciones), pago mensual sin intereses. Solicita cotización personalizada según tu flotilla.

Si Protección Civil detecta incumplimientos en tus extintores durante inspección oficial, las consecuencias pueden ser severas: Sanciones administrativas típicas: Observaciones menores: Etiquetas ilegibles, señalización faltante, bitácora no actualizada = Observación con plazo de corrección 15-30 días. Si no corriges, multa $5,000-$15,000 pesos. Observaciones graves: Extintores vencidos (más de 12 meses sin recarga), presión baja, cantidad insuficiente de equipos = Multa inmediata $15,000-$50,000 pesos + plazo de corrección. Observaciones muy graves: Extintores en condiciones inseguras (corrosión severa, abolladuras, sin componentes críticos), ausencia total de extintores en áreas de riesgo = Multa $50,000-$100,000 pesos + clausura parcial hasta corrección + posible denuncia penal si hay trabajadores en riesgo. Clausura total: En casos extremos donde el riesgo de incendio es inminente y no hay protección adecuada, Protección Civil puede clausurar temporalmente el inmueble hasta que corrijas todo. Nuestro servicio de rescate de emergencia: Si recibes observaciones de Protección Civil, MANEXT ofrece servicio express de corrección en menos de 24 horas: recargamos todos los extintores vencidos urgentemente, reemplazamos equipos dañados irreparables, actualizamos toda la documentación y bitácoras, instalamos señalización faltante, corregimos ubicaciones incorrectas, emitimos certificación de corrección completa que presentas ante Protección Civil, acompañamiento en re-inspección (servicio adicional). Prevención: La mejor estrategia es contratar mantenimiento preventivo trimestral que garantiza cumplimiento continuo. Clientes con nuestras pólizas anuales activas NUNCA han recibido multas por incumplimiento de extintores porque mantenemos todo actualizado proactivamente.